提花机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
提花机厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

集中式电话银行系统

发布时间:2020-07-21 17:53:59 阅读: 来源:提花机厂家

1、 系统概述建立全省统一的客户服务平台是许多省行客户的目标,全省客户通过本地市话资费进行访问该服务系统,全省各地数据共享统一。基本形成全省只有一个数据处理中心的业务模式,从而实现省行电子化体系集约经营的目的。过去建立这样一套系统,银行方需要动辄上千万的投入,成为银行开展省级客户服务平台的桎梏,而杭州恒生公司集中式电话银行系统实现了"接入分散,数据集中"的设计,为客户、银行方都节约了投入,有效提高了服务效果。我们结合开展人工服务的实际需要,大集中式电话银行系统上结合了全省集中的人工服务平台,使省行建立人工服务中心,从而进行统一培训、统一管理成为可能,大大提高了服务的性价比。2、 产品特点· 实用的功能设计,极大提高人工服务水平。3、 实现功能· 银行基本业务:储蓄业务、卡业务、帐户查询、转帐、挂失、改密、帐单传真等。4、 性能指标· 每台工控机可最大提供并发语音服务120线5、 系统架构

6、 成功案例· 中国建设银行河北省分行集中式电话银行系统· 中国建设银行陕西省分行集中式电话银行系统· 中国农业银行山东省分行集中式电话银行系统· 中国银行湖南省分行集中式电话银行系统杭州恒生电子公司供稿 CTI论坛编辑

碧莲盛 沈阳

碧莲盛植发

上海碧莲盛地址